Điều 1
Định Nghĩa & Giải Thích
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa quy định như sau:
- "c168z" hoặc "Nền tảng": Chỉ website c168z.tech và toàn bộ dịch vụ, tính năng, sản phẩm được cung cấp thông qua địa chỉ này.
- "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của c168z.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên c168z, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
- "Tiền thật": Số tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc đơn vị tiền điện tử được nạp vào tài khoản để tham gia cá cược.
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền thưởng, hoàn tiền, hoặc ưu đãi được c168z cấp cho người chơi theo các điều kiện khuyến mãi cụ thể.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược một khoản tiền nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng.
- "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến cung cấp bởi c168z bao gồm Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể Thao và Game Bài.
Lưu ý quan trọng: Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị ràng buộc pháp lý. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều 2
Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của c168z, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Bằng cách hoàn tất đăng ký, bạn xác nhận và cam kết rằng:
2.1. Yêu Cầu Độ Tuổi
Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. c168z nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. c168z có quyền yêu cầu bằng chứng tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu nghi ngờ vi phạm.
2.2. Năng Lực Pháp Lý
Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự do tòa án tuyên bố.
2.3. Thông Tin Chính Xác
Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ – bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng – đều phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản.
2.4. Một Tài Khoản Duy Nhất
Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc địa chỉ thanh toán chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên c168z. Tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích gì đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và xóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
⚠ Cảnh báo: c168z sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động kết hợp kiểm tra thủ công. Mọi hành vi giả mạo danh tính, tạo tài khoản ảo hoặc sử dụng thông tin của người khác đều bị phát hiện và xử lý theo đúng quy định, bao gồm việc chặn toàn bộ số dư tài khoản.
Điều 3
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
3.1. Quy Trình Đăng Ký
Để tạo tài khoản tại c168z, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại di động Việt Nam và tạo mật khẩu bảo mật. Sau khi hoàn tất, c168z sẽ gửi mã xác minh OTP đến số điện thoại để kích hoạt tài khoản.
3.2. Xác Minh Danh Tính (KYC)
c168z áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn quốc tế (KYC – Know Your Customer). Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp:
- Ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực mặt trước và mặt sau
- Ảnh selfie cầm CMND/CCCD bên cạnh khuôn mặt
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, sao kê ngân hàng)
- Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng)
Việc xác minh KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số dư rút vượt ngưỡng quy định. c168z cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24 giờ làm việc.
3.3. Bảo Mật Tài Khoản
Bạn có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. c168z khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt)
- Bật xác thực hai lớp (2FA) qua OTP số điện thoại Việt Nam
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên c168z
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng
c168z không chịu trách nhiệm cho các tổn thất xảy ra do người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc do sơ suất bảo mật từ phía người chơi.
Điều 4
Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1. Phương Thức Thanh Toán
c168z hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành cho người chơi tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và USDT (tiền điện tử). Tất cả giao dịch phải thực hiện bằng phương thức đã được đăng ký và xác minh dưới tên tài khoản của người chơi.
4.2. Giới Hạn Giao Dịch
- Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Thời gian xử lý nạp tiền: Trong vòng 60 giây (đối với ví điện tử và ngân hàng nội địa)
- Thời gian xử lý rút tiền: Từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và yêu cầu xác minh
4.3. Chính Sách Rút Tiền
Để thực hiện rút tiền, người chơi phải hoàn tất xác minh KYC. c168z có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu giao dịch rút tiền có dấu hiệu bất thường. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định kèm theo từng chương trình khuyến mãi.
Lưu ý về nguồn tiền: c168z chỉ chấp nhận tiền nạp từ tài khoản thuộc sở hữu hợp pháp của chính người chơi. Nghiêm cấm sử dụng thẻ tín dụng của người khác, tài khoản ngân hàng của người thứ ba, hoặc các nguồn tiền không rõ nguồn gốc để nạp vào tài khoản c168z.
Điều 5
Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi
Tất cả trò chơi trên c168z được vận hành theo các quy tắc và tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi của từng sản phẩm trước khi tham gia.
5.1. Tính Công Bằng Của Trò Chơi
Tất cả trò chơi điện tử (Nổ Hũ, Game Bài, v.v.) trên c168z sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi các tổ chức kiểm toán độc lập quốc tế. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả c168z.
5.2. Lỗi Kỹ Thuật
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn mạng hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, c168z sẽ kiểm tra và xử lý theo lịch sử giao dịch được ghi nhận trên máy chủ. Kết quả từ lỗi kỹ thuật sẽ được coi là vô hiệu và số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi trong thời gian sớm nhất.
5.3. Trách Nhiệm Của Người Chơi
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. c168z không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng. Người chơi thừa nhận rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết chỉ sử dụng số tiền trong khả năng tài chính cho phép của mình.
Điều 6
Khuyến Mãi & Thưởng
c168z thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện riêng và người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.
6.1. Điều Kiện Chung Về Thưởng
- Tất cả tiền thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược tối thiểu được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi
- Tiền thưởng không thể đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược
- Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất
- c168z có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản
- Thưởng chỉ áp dụng cho người chơi đã xác minh số điện thoại và tài khoản hợp lệ
6.2. Chương Trình VIP
Hệ thống VIP của c168z gồm 5 cấp: B
Đồng → Bạc → Vàng → Bạch Kim → Kim Cương. Mỗi cấp độ mang lại quyền lợi gia tăng bao gồm tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, giới hạn rút tiền ưu tiên, quản lý tài khoản riêng và các ưu đãi sinh nhật độc quyền. Cấp độ VIP được xét duyệt dựa trên tổng doanh thu cá cược hàng tháng của người chơi.
Lưu ý về lạm dụng khuyến mãi: c168z sử dụng hệ thống phân tích hành vi để phát hiện các mẫu đặt cược bất thường nhằm trục lợi khuyến mãi (ví dụ: đặt cược ngược chiều, đặt cược giá trị thấp chỉ để đủ vòng cược). Các hành vi này có thể dẫn đến hủy bỏ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
Điều 7
Trách Nhiệm Của Người Chơi
Khi sử dụng dịch vụ c168z, người chơi cam kết tuân thủ đầy đủ các trách nhiệm sau:
- Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ khai báo và nộp thuế (nếu có) liên quan đến tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam
- Không sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc công cụ hỗ trợ cá cược bằng trí tuệ nhân tạo
- Không thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng c168z cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào
- Thông báo ngay cho c168z nếu phát hiện lỗi hệ thống, kết quả bất thường, hoặc hành vi gian lận của người chơi khác
- Tự nguyện sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm khi nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc
Người chơi thừa nhận rằng cá cược trực tuyến mang tính rủi ro tài chính và c168z cung cấp dịch vụ giải trí, không phải công cụ kiếm thu nhập. Hãy đặt ra giới hạn tài chính trước mỗi phiên chơi và nghiêm túc tuân thủ giới hạn đó.
Để biết thêm về các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Điều 8
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
c168z cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người chơi và máy chủ c168z được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
8.1. Thu Thập Dữ Liệu
c168z thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ bao gồm: thông tin định danh cá nhân, dữ liệu giao dịch tài chính, lịch sử hoạt động trên nền tảng và dữ liệu kỹ thuật của thiết bị (địa chỉ IP, loại trình duyệt). Tất cả dữ liệu được thu thập với sự đồng ý của người chơi và chỉ phục vụ các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật.
8.2. Chia Sẻ Dữ Liệu
c168z không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền, phối hợp với đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền, hoặc ngăn chặn gian lận theo yêu cầu bắt buộc.
Để tìm hiểu đầy đủ về cách c168z xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng xem Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Điều 9
Hành Vi Bị Cấm
Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng c168z. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc thuật toán hỗ trợ cá cược
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi
- Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống một cách cố ý để trục lợi
- Sử dụng nền tảng phục vụ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
- Lợi dụng hệ thống khuyến mãi một cách không trung thực (bonus abuse)
- Chơi thay người khác hoặc để người khác chơi trên tài khoản của mình
- Đăng nhập từ khu vực địa lý bị hạn chế bằng VPN hoặc proxy
- Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại, tấn công hoặc gây gián đoạn hệ thống c168z
⚠ Hậu quả pháp lý: Đối với các hành vi vi phạm nghiêm trọng như rửa tiền, gian lận tài chính hoặc tấn công hệ thống, c168z có quyền và nghĩa vụ báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền của Việt Nam và phối hợp điều tra theo quy định pháp luật hiện hành.
Điều 10
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c168z không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất sau đây:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp do lỗi kỹ thuật
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố ngoài ý muốn hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, v.v.)
- Tổn thất do người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc thiết bị bị xâm phạm
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian
- Thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất phi vật chất
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của c168z đối với một người chơi trong bất kỳ giai đoạn nào không vượt quá số tiền người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
Điều 11
Chấm Dứt Tài Khoản
11.1. Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút hết số dư hợp lệ. Tài khoản sẽ được đóng trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được xác nhận.
11.2. Đình Chỉ Và Xóa Tài Khoản Bởi c168z
c168z có quyền đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm các điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
11.3. Tự Loại Trừ
Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong các khoảng thời gian: 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược. Tính năng này được cung cấp miễn phí và kích hoạt ngay lập tức sau khi yêu cầu được gửi đến bộ phận hỗ trợ.
Điều 12
Thay Đổi Điều Khoản
c168z có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, c168z sẽ thông báo cho người chơi bằng một hoặc nhiều hình thức sau: thông báo nổi bật trên website, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc tin nhắn SMS.
Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp cần thiết phải áp dụng ngay lập tức vì lý do pháp lý hoặc bảo mật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ c168z sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi đã chấp nhận các thay đổi đó.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải và cập nhật tại trang /dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày có hiệu lực rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm theo dõi và nắm bắt các thay đổi này.
Phiên bản hiện tại: Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ c168z.